Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip interneto svetainėje ismedzio.lt renkami, naudojami ir saugomi jūsų asmens duomenys.

Duomenų valdytojas

Svetainės ir elektroninės parduotuvės duomenų valdytoja:

Vitalijus Paulauskas
Individualios veiklos pažymos Nr. 1547630
Telefonas: +370 629 16374
El. paštas: info@ismedzio.lt

Toliau šioje politikoje – Pardavėjas, mes arba ismedzio.lt.

1. Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime rinkti šiuos jūsų asmens duomenis.

Užsakymo ir kontaktiniai duomenys

Kai pateikiate užsakymą, registruojatės svetainėje arba susisiekiate su mumis, galime rinkti:

• vardą ir pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• pristatymo adresą;
• sąskaitos išrašymo adresą;
• informaciją apie užsakytas prekes;
• užsakymo numerį, datą ir sumą;
• pasirinktą pristatymo būdą;
• informaciją, kurią pateikiate kontaktų formoje ar susirašinėdami su mumis.

Techniniai duomenys

Naudojantis svetaine gali būti automatiškai renkama:

• IP adresas;
• naršyklės tipas ir versija;
• įrenginio tipas;
• operacinės sistemos informacija;
• apsilankymo data ir laikas;
• peržiūrėti svetainės puslapiai;
• slapukų ir panašių technologijų identifikatoriai;
• kita techninė informacija, reikalinga svetainės veikimui ir saugumui.

Mokėjimo duomenys

Mokėjimai gali būti atliekami per išorinį mokėjimo paslaugų teikėją, pavyzdžiui, OPAY.

Mes savo svetainėje nesaugome jūsų internetinės bankininkystės prisijungimo duomenų ar pilnų mokėjimo kortelės duomenų. Mokėjimui atlikti reikalingus duomenis pagal savo privatumo ir saugumo taisykles tvarko pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas.

2. Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Jūsų asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

• priimti ir administruoti užsakymus;
• vykdyti prekių pardavimo sutartį;
• organizuoti prekių pristatymą arba atsiėmimą;
• priimti ir administruoti mokėjimus;
• išrašyti sąskaitas ir vykdyti apskaitos prievoles;
• informuoti apie užsakymo būseną;
• atsakyti į jūsų klausimus ir užklausas;
• administruoti prekių grąžinimus, keitimus ar garantinius klausimus;
• užtikrinti tinkamą ir saugų svetainės veikimą;
• užkirsti kelią sukčiavimui ar neteisėtam svetainės naudojimui;
• vykdyti teisės aktuose nustatytas pareigas;
• analizuoti svetainės naudojimą, kai tam turime jūsų sutikimą.

3. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Asmens duomenis tvarkome tik tada, kai tam turime teisėtą pagrindą.

Priklausomai nuo situacijos, duomenys gali būti tvarkomi:

• sutarties vykdymo pagrindu – kai duomenys būtini jūsų užsakymui priimti, apmokėti, paruošti ir pristatyti;
• teisinės prievolės pagrindu – kai informaciją privalome saugoti ar pateikti pagal apskaitos, mokesčių ar kitus teisės aktus;
• teisėto intereso pagrindu – siekiant užtikrinti svetainės saugumą, spręsti ginčus ar apsaugoti savo teisėtus interesus;
• jūsų sutikimo pagrindu – pavyzdžiui, naudojant nebūtinuosius analitinius ar rinkodaros slapukus.

Kai duomenys tvarkomi jūsų sutikimo pagrindu, sutikimą galite bet kada atšaukti.

4. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos.

Slapukai gali būti naudojami:

• tinkamam svetainės veikimui;
• pirkinių krepšelio veikimui;
• jūsų pasirinkimų išsaugojimui;
• prisijungimo ir paskyros funkcijoms;
• svetainės saugumui;
• svetainės naudojimo analizei;
• kitoms funkcijoms, kurioms davėte sutikimą.

Būtinieji slapukai

Būtinieji slapukai reikalingi pagrindinėms svetainės ir elektroninės parduotuvės funkcijoms. Be jų kai kurios svetainės funkcijos, pavyzdžiui, pirkinių krepšelis ar užsakymo pateikimas, gali neveikti.

Šiems slapukams atskiras sutikimas paprastai nereikalingas.

Nebūtinieji slapukai

Analitiniai, rinkodaros ir kiti nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kai toks sutikimas yra reikalingas.

Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti naudodami svetainėje esančią nuorodą „Tvarkyti sutikimą“.

Išsamesnė informacija apie naudojamus slapukus pateikiama svetainės slapukų nustatymuose.

5. Kam galime perduoti jūsų duomenis

Asmens duomenų neparduodame ir nenuomojame.

Kai tai būtina užsakymui įvykdyti, svetainei administruoti ar teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti, jūsų duomenis galime perduoti:

• mokėjimo paslaugų teikėjams, įskaitant OPAY;
• bankams ir kitoms finansų įstaigoms, kai tai būtina mokėjimams administruoti;
• kurjerių ir transporto paslaugų teikėjams;
• svetainės hostingo paslaugų teikėjams;
• svetainės techninio aptarnavimo ir IT paslaugų teikėjams;
• apskaitos paslaugų teikėjams;
• analitikos ir kitų naudojamų informacinių sistemų paslaugų teikėjams;
• valstybės institucijoms, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek reikia konkrečiai paslaugai suteikti.

Kai paslaugų teikėjas asmens duomenis tvarko mūsų vardu, siekiame užtikrinti, kad duomenys būtų tvarkomi laikantis taikomų duomenų apsaugos reikalavimų.

6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami techninių, analitikos ar kitų paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiais atvejais siekiame užtikrinti, kad duomenų perdavimui būtų taikomos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar kitas teisėtas duomenų perdavimo pagrindas.

7. Kiek laiko saugome duomenis

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti.

Saugojimo laikotarpis priklauso nuo duomenų pobūdžio ir jų naudojimo tikslo.

Pavyzdžiui:

• užsakymų ir apskaitos duomenys saugomi tiek laiko, kiek to reikalauja taikomi apskaitos, mokesčių ir kiti teisės aktai;
• su užsakymu susijusi komunikacija gali būti saugoma tol, kol ji reikalinga užsakymo vykdymui, garantiniams klausimams ar galimų ginčų sprendimui;
• kontaktų formoje ar el. paštu pateikti duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina jūsų užklausai išnagrinėti ir susijusiems klausimams išspręsti;
• slapukų saugojimo trukmė priklauso nuo konkretaus slapuko paskirties ir pateikiama slapukų nustatymuose.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba anonimizuojami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti privalome pagal teisės aktus.

8. Kaip saugome jūsų duomenis

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo:

• neteisėtos prieigos;
• neteisėto atskleidimo;
• pakeitimo;
• praradimo;
• sunaikinimo;
• kitokio neteisėto tvarkymo.

Svetainėje naudojamas saugus HTTPS ryšys, o prieiga prie administravimo sistemų ir asmens duomenų ribojama pagal poreikį.

Nepaisant taikomų saugumo priemonių, joks duomenų perdavimo ar saugojimo internete būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

9. Jūsų teisės

Priklausomai nuo konkrečios situacijos, pagal duomenų apsaugos teisės aktus galite turėti teisę:

• gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
• susipažinti su mūsų turimais jūsų asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis;
• prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis, kai tam yra teisėtas pagrindas;
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su tam tikru asmens duomenų tvarkymu;
• gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu ir, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;
• bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki sutikimo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

info@ismedzio.lt

Prieš įvykdydami jūsų prašymą galime paprašyti pateikti informaciją, reikalingą jūsų tapatybei patvirtinti.

10. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenis tvarkome netinkamai arba pažeidžiame jūsų teises, pirmiausia galite kreiptis į mus el. paštu:

info@ismedzio.lt

Taip pat turite teisę pateikti skundą:

Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

11. Trečiųjų šalių svetainės ir paslaugos

Svetainėje gali būti nuorodų į kitų įmonių, socialinių tinklų, mokėjimo, pristatymo ar kitų paslaugų teikėjų svetaines.

Paspaudus tokią nuorodą arba naudojantis trečiosios šalies paslauga, asmens duomenys gali būti tvarkomi pagal tos trečiosios šalies privatumo politiką.

Mes neatsakome už trečiųjų šalių svetainių turinį ar jų vykdomą asmens duomenų tvarkymą.

Rekomenduojame susipažinti su konkretaus paslaugų teikėjo privatumo informacija.

12. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, kai:

• pasikeičia mūsų teikiamos paslaugos;
• pradedame naudoti naujus paslaugų teikėjus ar sistemas;
• pasikeičia svetainės funkcionalumas;
• pasikeičia taikomi teisės aktai ar jų reikalavimai.

Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje.

Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. rugsėjo 4 d.

13. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos arba jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite:

Duomenų valdytojas: Vitalijus Paulauskas
Individualios veiklos pažymos Nr.: 1547630
Telefonas: +370 629 16374
El. paštas: info@ismedzio.lt